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Liliane Franz

52441 Linnich


Telefon: 02462 - 20 38 64

Mobil: 0160 - 780 17 12

E-Mail: lilianefranz (at) online.de

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Website: KonzeptGestaltung und Umsetzung: Liliane Franz

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Inhaltlich verantwortlich gemäss § 10 Absatz 3 MDStV:
Liliane Franz, Anschrift wie oben

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Widerspruchsrecht

1. Die Inhalte dieser Website sind mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.  Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit und  Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Die Nutzung der Inhalte der Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des jeweiligen Autors und nicht immer die Meinung des Anbieters wieder.
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4. Durch den Besuch der Website des Anbieters können Informationen über den Zugriff, die Uhrzeit, das Datum, betrachtete Seite, gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nicht kommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

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5. Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Leistungsschutz nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. 

6. Die mitgeteilten Gedanken sind keine Empfehlungen und bieten keinen Ersatz für  Beratungen und Untersuchungen  bei einem Arzt,  Heilpraktiker,  Therapeuten, Drogenberatung, Verbraucherberatung, Rechtsanwalt, Bank- oder Schuldnerberatung.     

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7. Jede/r Leser/in ist für das eigene Tun und Lassen selbst verantwortlich. Diese Klausel gilt ebenso für die Teilnahme an den Seminaren/Kurse des Anbieters und für die Inanspruchnahme von Beratungen. Eine Haftung für etwaige Personen-, Sach-, oder Vermögensschäden ist hiermit ausgeschlossen.

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8. Meine Beratungen und  Seminare sind kein Ersatz für  ärztliche und therapeutische  Behandlungen. Ich gebe keinerlei Heilversprechen.  Nur Ärzte und entsprechende Berufsgruppen dürfen Heilung von Beschwerden in Aussicht stellen.

Die gelehrten Inhalte der Seminare berechtigen Seminarteilnehmer nicht zur Ausübung der Heiltätigkeit nach dem Heilpraktikergesetz.

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9. Ich befürworte die Zusammenarbeit mit Ärzten, Heilpraktikern und Therapeuten. Ich weise darauf hin, Therapien, Einnahme von ärztlich verordneten Medikamenten, medizinische Verordnungen zu befolgen und diese nicht zu unterbrechen oder abzubrechen.  

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10. Ich unterrichte Sie vor Vertragsbeginn der Beratungen und der Seminare, wie sich das Honorar zusammensetzt und wie sich die Sitzungsabläufe und die Seminarwochenenden gestalten. Es liegt in Ihrer Entscheidung, Sitzungen oder Seminare abzubrechen oder zu unterbrechen. Während der Sitzungen und Seminare gehen Sie weiterhin selbstverantwortlich mit Zustimmung oder Ablehnung von mir vorgeschlagener Methoden um. Ich übernehme keinerlei Haftung für evtl. auftauchende Störungen und gesundheitlicher Probleme im Zusammenhang mit meiner Beratung und den Seminaren.

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11. Seminar - Rücktritt durch den Teilnehmer Bei Absage des Teilnehmer treten folgende Regelungen in Kraft:

Bei Krankheit des Teilnehmers fallen keine Seminargebühren an (ärztl. Attest)    

50 % Seminargebühr bei Absage mindestens 2 Wochen vor Seminarbeginn.    

Seminargebühren fallen an bei Absage mindestens 3 Tage vor Seminarbeginn

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12. Seminar - Rücktritt durch den Veranstalter

Der Veranstalter behält sich Rücktritt vom Seminar vor z.B. wg. Ausfall des Referenten, zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit, Unwetter. 

Änderung der Veranstaltung werden Ihnen zeitnah mitgeteilt. Ersatztermine mitgeteilt bzw. gezahlte Anmeldegebühren umgehend zurück überwiesen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Ein fristloser Rücktritt des Veranstalters im Einzelfall ist möglich, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält.

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13. Bitte halten Sie die Terminabsprache pünktlich ein.

Sollten Sie zu spät kommen oder im Falle eines Telefontermins verspätet anrufen, verkürzt sich die Beratungszeit, da im Anschluß der nächste Kunde auf sein Gespräch wartet.

Die gebuchte Beratungszeit wird in Rechnung gestellt.

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Wenn Sie einen gebuchter Beratungstermin annullieren oder verschieben müssen, sollten Sie mir dies so früh wie möglich mitteilen.

Eine Annullierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich.  Für nicht fristgemäß annullierte oder nicht wahrgenommene Termine werden die Beratungskosten aufgrund des bereits erfolgten Vorbereitungsaufwands in voller Höhe in Rechnung gestellt.

In diesem Fall erhalten Sie neben der Rechnung per Post eine Mappe mit Ihrer Horoskopzeichnung und evtl. anderen vorbereiteten Unterlagen.  

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Nach dem Beratungsgespräch sind Fragen bis 14 Tage nach dem Termin kostenfrei beinhaltet.

Die Fragen müssen sich auf den Inhalt des Beratungsgespräches beziehen.

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Viele Kunden berichten mir auch noch lange nach der Beratung per Mail von ihrem weiteren Lebensverlauf. Immer wieder werden auch Fragen in den Mails formuliert. Ich freue mich über das Vertrauen. 

Die Mails werden von  mir gelesen, haben Sie jedoch Verständnis dafür, das ich die Fragen nicht per Mail beantworte und es auch nicht möglich ist, im Mailkontakt zu stehen. 

14. Schadenansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wg. Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis, sind ausgeschlossen. Das gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird,  z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.  Der Veranstalter haftet nicht für Ausfallzeiten und Störungen, die nicht im Einflussbereich des Veranstalters liegen. Der Veranstalter haftet nicht für eine Mindestanzahl von Seminaranfragen oder -anmeldungen, bzw. Buchungen sowie nicht für Investitionen, die im Zuge der Beratungs- und Seminarangebote bzw. Vertragsabschlusses vom Kunden getätigt wurden.

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15. Jugendlichen unter 18 Jahren oder als unmündig eingestufte Personen ist ist die Inanspruchnahme der Angebote nicht gestattet. Der Kunde versichert, dass die angegebene Daten der Wahrheit entsprechen und ihn persönlich beschreiben.

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16. Es handelt sich bei den Angeboten um Lebensberatung und nicht um Beratung, Diagnostizieren oder Behandlung im medizinischen Sinne. Alle Angebote werden außerhalb der Heilkunde angeboten. Es werden keine Heilsversprechen gegeben. Meine Beratung ist keine Therapie. Es gibt keinen Rechtsanspruch für bestimmte Erfolge. Da ich keine Heilpraktikerin bin, unterliege ich nicht dem Heilpraktikergesetz.

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Ich gebe keine Auskünfte und berate nicht über Schwangerschaft, Krankheiten, Tod, Lottozahlen, Glücksspiele, Rechtsangelegenheiten, Bankangelegenheiten, Schuldnerangelegenheiten, Aktien- oder Börsengeschäfte. Ebenso gebe ich keinerlei Auskünfte. weder mündlich noch in Form von schriftlichen Horoskopausdrucken, zu oder über Dritte.

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Es werden keine Rechtsberatungen durchgeführt. Wenden Sie sich bei entsprechenden Fragen an einen Rechtsanwalt.

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17. Die mir mitgeteilten Daten werden ausschließlich für die Erstellung eines astrologischen Horoskops und für die Rechnungsstellung nach der Beratung und den Seminaren an Sie persönlich verwendet. Die Rechnung wird in einem neutralen Briefumschlag versendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Die persönlichen Daten für die Erstellung eines Horoskops werden sofort nach der Beratung gelöscht. Alle mir anvertrauten Daten sind nur mir zugänglich.

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18. Nach der gesetzlichen Regelung §3, Abs.2 besteht kein Rückgaberecht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da es sich bei meinen Dienstleistungen eindeutig um kundenpezifische Leistungen handelt, kann kein Wiederrufsrecht oder Rückgaberecht eingeräumt werden. 

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19. Ich informiere vor einer Beratung oder Seminar über alle Kosten, die auf Sie zukommen. Neben dem Honorar, das Ihnen vor der Beratung bekannt ist, kommen im Falle einer telefonischen Beratung nur die Kosten Ihres Telefonabieters hinzu.  Ich arbeite nicht über Mehrwertnummern 0190 oder 0900-Nummern.  lo

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20. Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt. Im Falle, dass Inhalt oder Aufmachung gesetzliche Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzen, bitte ich um entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Ich garantiere, dass rechtmäßige oder aus persönlichen Gründen, die mir gegenüber nicht offen gelegt werden müssen, gehaltene Beanstandungen unverzüglich geändert oder entfernt werden, ohne das von ihrer Seite ein Rechtsbeistand erforderlich ist. In diesem Sinne erwarte ich unverzügliche Handlung bei Beanstandungen oder Entfernung von Inhalten meinerseits an Betreiber anderer Seiten.

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21. Die Verwendung der Kontaktdaten des Impressums zur gewerblichen Werbung ist ausdrücklich untersagt.  Der Anbieter und alle auf dieser Webseite genannten Personen sowie ausdrücklich die Besucher des Gästebuches  widersprechen hiermit jeder kommerziellen Verwendung und Weitergabe ihrer Daten.

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22. Es gilt ausschliesslich das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtstand ist der Sitz des Anbieters.

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Aktualisiert April 2024

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Fotos: Privat. "Fotolia 1&1. Renate Lautenschläger. Landhotel Berghof Ellen Garottil